Hilfe bei elektronischer Patientenakte
Seit Anfang Mai ist die elektronische Patientenakte (ePA) offiziell verfügbar. Doch besonders ältere Menschen haben oft Schwierigkeiten, die Akte über Handy oder Tablet zu verwalten. Deshalb können sich Freiwillige jetzt als ehrenamtliche ePA-Coaches ausbilden lassen. Sie helfen Seniorinnen und Senioren beim Umgang mit der digitalen Gesundheitsakte.

Was ist die ePA?
Die ePA soll älteren Menschen mit vielen Arztbesuchen einen besseren Überblick über Befunde, Röntgenbilder, Diagnosen und Medikamente geben. Die Nutzung erfolgt über eine App der jeweiligen Krankenkasse. Doch viele Seniorinnen und Senioren sind im Umgang mit Smartphones, Tablets und Apps unsicher.
In Rheinland-Pfalz sollen künftig speziell geschulte Trainerinnen und Trainer – die ePA-Coaches – diese Hürden abbauen und beim Einrichten sowie Bedienen der ePA unterstützen.
Schulung zum ePA-Coach
„Ich finde das Konzept der ePA-Coaches sehr gut“, sagt VdK-Mitglied Olaf Biesenbach seit April 2024 nicht nur VdK-Internetbeauftragter, sondern auch Digitalbotschafter Rheinland-Pfalz. In dieser Rolle spricht er jeden Monat mit 30 bis 40 Menschen in seiner Gemeinde, die digitale Technik nutzen möchten, aber Probleme mit Apps oder Handys haben.
Olaf Biesenbach hat sich bereits für die Schulung zum ePA-Coach angemeldet und wartet nun auf die Termine. „Ich erhoffe mir vor allem Informationen darüber, wie die Apps der einzelnen Krankenkassen aufgebaut sind, damit ich beim Einrichten der ePA gezielt helfen kann“, sagt er.
Laut Projektbeschreibung sollen ePA-Coaches außerdem den Alltagseinsatz im Umgang mit der elektronischen Patientenakte begleiten, allgemeine technische Unterstützung leisten und die Vorteile der ePA erklären. Ein Führungszeugnis ist die einzige Voraussetzung für die Teilnahme an der Qualifizierung.

Weitere Informationen
Wer Interesse hat, sich als ePA-Coach ausbilden zu lassen, kann Rico Maaßberg oder Laura Matic vom Team ePA-Coaches RLP kontaktieren.
Telefon: (06 21) 5 20 21 06
E-Mail: epa@medienanstalt-rlp.de
Homepage: digital-botschafter.silver-tipps.de/epa