1. Stammtisch: Anlaufstelle zum Thema "Pflege" - Fragen an den Ombudsmann

Als Referent zu diesem Thema konnten wir, den über die Neuwieder Grenzen hinaus bekannten, Sven Lefkowitz gewinnen, der als zentraler Ansprechpartner in der Ombudsstelle Pflege des Landes Rheinland-Pfalz tätig ist.

Was macht eigentlich ein Ombudsmann?

Ein Ombudsmann in der Pflege ist eine unabhängige Anlaufstelle, die die Rechte von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen schützt. Zu seinen Aufgaben gehört die Entgegennahme und Prüfung von Beschwerden sowie die Vermittlung zwischen Beteiligten, um Konflikte zu lösen. Zudem informiert und berät er Betroffene über ihre Rechte und Pflegeleistungen, fördert ethische Standards und trägt zur Verbesserung der Pflegequalität bei. So stärkt er Vertrauen und sorgt für ein respektvolles Umfeld in der Pflege.